O espaço de Configurações é extremamente importante para melhor autonomia e controle para gestão da conta, acessos, conexões, canais e permissionamento. Veja abaixo como esta área está dividida na plataforma:
Em cada campo existe uma configuração diferente a ser realizada. As opções são:
- Usuários
- Grupo de Permissões
- Contatos
- Filas de serviço
- Canais
- RSA
- TAGs
A seguir mostraremos as funcionalidades de cada sessão na aba de Configurações.