Franqueadora: solucione seu atendimento

Dessa formaFranqueadora: solucione seu atendimento Faça um teste gratuito para avaliar o atendimento da sua franquia Para marcas em geral, garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade em todos os pontos de contato é essencial para o sucesso, longevidade e a reputação da marca. No entanto, para marcas que optaram pela estratégia de franquias, […]

Multipropriedade: seus problemas de atendimento resolvidos

O mercado de multipropriedades imobiliárias vem crescendo exponencialmente no Brasil. Com o aumento do número de usuários, além de um grande número de proprietários é fácil ter uma dificuldade logística nesse processo de comunicação. Quando se pensa em multipropriedade, problemas com atendimento e realocação de reservas logo vêm à mente, assim como a preocupação em […]

Belvitur tem aumento de vendas e engajamento com a Guide121

A Belvitur utilizou a Assistente virtual Bel para alcançar resultados impressionantes! No mundo atual, em que a tecnologia está cada vez mais presente em nosso cotidiano, as empresas buscam maneiras de aprimorar suas operações de vendas e fornecer um melhor atendimento aos clientes.  A Belvitur, uma renomada rede de agências de viagens, enfrentava o desafio […]

ChatGPT vai salvar o seu negócio! Será?

Tanto ouvimos falar dessa nova inteligência artificial, o ChatGPT, que tem resposta para tudo, mas poucas pessoas sabem exatamente o que é, o que faz e como explorar da melhor forma. Se for simplificar seria: ChatGTP é uma plataforma que veio para potencializar as empresas. Afinal, o que é o ChatGTP? É uma inteligência artificial […]

Tudo está a uma API de distância

Já se perguntou como um contato inteligente, site ou qualquer outro tipo de sistema consegue exibir as informações que você precisa? Uma das formas de se conseguir isso é através das API ‘s. Mas afinal, o que é uma API? É uma abreviatura para Application Programming Interface (Interface de Programação de Aplicação). Ou seja, a Aplicação […]

Não se deixe seduzir pelas Dark Patterns

Em algum momento da vida, você teve que lidar com o Dark Patterns! Por exemplo com o cancelamento de um serviço que não assinou e esse foi um processo longo e tortuoso, não?  Se sua resposta para isso for negativa, considere-se alguém de muita sorte, pois, as Dark Patterns ou padrões obscuros no bom português, […]

Checkout express para hotel

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Chega de filas Não há cliente que retorne a um hotel após uma experiência como esta. Mas nem precisa chegar a tanto para um hóspede apresentar insatisfação com espera, má qualidade no atendimento e descaso. Este é um importante ponto de atenção a ser considerado por qualquer empresa que trabalhe com hospedagem. E é pra […]

Marketing no Chatbot, por onde começar?

É muito comum que as empresas utilizem Marketing Digital para fazer campanhas para o cliente final, e atualmente o número de ações dentro dos Chatbots está em amplo crescimento.  Mas você sabe como utilizar esta estratégia para alcançar resultados ainda mais representativos e atingir suas metas de campanhas? Leia abaixo 5 etapas que listamos para […]

Libras – Língua Brasileira de Sinais

Libras é a sigla da Língua Brasileira de Sinais, uma língua de modalidade gestual-visual, onde é possível se comunicar por meio de gestos, expressões faciais e corporais. A Libras é um meio legal de comunicação e expressão desde 24 de Abril de 2002, através da Lei nº 10.436.  A Libras é muito utilizada na comunicação com […]

Tags, pra que te quero?

Tags, pra que te quero?

Muito se utiliza do termo TAGs dentro do mundo Tech, e têm inúmeras aplicações dependendo de onde são utilizadas. Mas a sua definição é praticamente a mesma em todos os lugares: é uma etiqueta, uma marcação que colocamos em um conteúdo produzido. TAGs no Chat-experience Vamos abordar as TAGs dentro do Chat-experience, então os conteúdos […]