Somos o melhor da tecnologia para potencializar a comunicação entre marcas e pessoas.
Aumente em até 60% de suas vendas!
Automatize mais de 80% do atendimento!
de atendimento resolvido fora do horário comercial
de mensagens trocadas
de contatos únicos atendidos
Quem gera conversas mais inteligentes com a Guide121:
Conceito 121
Com Inteligência Artificial e atendimento personalizado é possível revolucionar seus resultados.
Com a Assistente Virtual e atendimento personalizado da Guide121, é possível ter uma comunicação mais humanizada entre marcas e pessoas.
Com o conceito de Conceito 121, cada interação é uma oportunidade de encantar, surpreender e fidelizar os seus clientes.
Diga adeus aos diálogos robotizados.
Fazemos isso possível com inovação e tecnologia.
Clique e entenda a diferença entre um chatbot convencional e o chat-experience da Guide121:
Conheça as funcionalidades da Izi, nossa assistente virtual.
Uma tecnologia para empoderar seu time e oferecer atendimento personalizado, ágil e eficiente via Whatsapp.
Somos especialistas em comunicação personalizada em tempo real e
atendemos setores que valorizam a experiência e a hospitalidade:
Somos especialistas em comunicação personalizada em tempo real e
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Como ajudamos agências…
Conceito 121 é Atendimento personalizado
Veja como a assistência virtual ajudou a transformar a experiência dos hóspedes e como a integração com o time e processos internos pode gerar resultados incríveis.
Atendimento 24/7
Esteja sempre presente com atendimento via Whatsapp.
Nunca mais perca vendas ou deixe clientes sem resposta.
Dados e Relatórios
Analise e esteja sempre à frente. Tenha acesso a dashboards customizados com métricas e relatórios fundamentais para a estratégia da sua empresa.
Conteúdo Assertivo
Na nossa plataforma é possível gerenciar e manter seu conteúdo sempre atualizado com informações relevantes para tirar dúvidas e apoiar clientes.
Inteligência Artificial
O automático não precisa ser robótico. Nossas assistentes são treinadas para compreender e responder seu cliente de forma humanizada.
Plataforma
Uma plataforma completa de atendimento personalizado para gerenciar, atender e surpreender clientes.
- Inclua tags para tabular atendimentos;
- Acompanhe dashboards em tempo real;
- Gerencie as informações do contato;
- Confira o histórico e analise transcripts.
Veja onde saímos na imprensa!
Blog
A língua é viva e está em constante evolução. Assim como o mundo. Essa evolução deve ser usada para promover a diversidade.
Como o Java Script torna uma assistente virtual ainda mais inteligente.
A assistência virtual da Guide121 proporciona diversas funcionalidades que facilitam a vida dos hóspedes. Mas para que todos eles possam aproveitar ao máximo os recursos…
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Sou a IZI, a assistente virtual da Guide121
A partir de uma ideia humanizada de assistência, e da vontade de proporcionar experiências únicas, a Guide121 compreendeu o quão importante é apresentar a figura de uma assistente acolhedora e amigável.
Para manter uma relação de proximidade com os clientes e modernizar a comunicação das empresas, hoje em dia, as assistentes são indispensáveis.
Sua empresa pode contar comigo ou, se preferir, desenvolver a própria persona.
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