Torne sua Jornada de Atendimento mais Eficiente
Aumente em até 60% de suas vendas pelo WhatsApp
de resoluções sem interação humana
de atendimento resolvido fora do horário comercial
de mensagens trocadas
de usuários atendidos
Quem revoluciona seu atendimento via Whatsapp
Conceito 121
Com Inteligência Artificial e atendimento personalizado é possível revolucionar seus resultados.
Com a Assistente Virtual e atendimento personalizado da Guide121, é possível ter uma comunicação mais humanizada entre marcas e pessoas.
Com o conceito de Conceito 121, cada interação é uma oportunidade de encantar, surpreender e fidelizar os seus clientes.
Diga adeus aos diálogos robotizados.
Fazemos isso possível com inovação e tecnologia.
Clique e entenda a diferença entre um chatbot convencional e o Conteito 121 da Guide121.
Funcionalidades da Assistente Virtual 121
Uma tecnologia para empoderar seu time e oferecer atendimento personalizado, ágil e eficiente via Whatsapp.
Conceito 121 é Atendimento personalizado
Veja como a assistência virtual ajudou a transformar a experiência dos hóspedes e como a integração com o time e processos internos pode gerar resultados incríveis.
Atendimento 24/7
Esteja sempre presente com atendimento via Whatsapp.
Nunca mais perca vendas ou deixe clientes sem resposta.
Dados e Relatórios
Analise e esteja sempre à frente. Tenha acesso a dashboards customizados com métricas e relatórios fundamentais para a estratégia da sua empresa.
Conteúdo Assertivo
Na nossa plataforma é possível gerenciar e manter seu conteúdo sempre atualizado com informações relevantes para tirar dúvidas e apoiar clientes.
Inteligência Artificial
Usamos uma inteligência para se aprimorar continuamente. Ele analisa interações passadas para entender as intenções dos usuários e oferecer respostas mais precisas e personalizadas a cada conversa.
Plataforma
Uma plataforma completa de atendimento personalizado para gerenciar, atender e surpreender clientes.
- Inclua tags para tabular atendimentos;
- Acompanhe dashboards em tempo real;
- Gerencie as informações do contato;
- Confira o histórico e analise transcripts.
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Blog
A língua é viva e está em constante evolução. Assim como o mundo. Essa evolução deve ser usada para promover a diversidade.
Como o Java Script torna uma assistente virtual ainda mais inteligente.
A assistência virtual da Guide121 proporciona diversas funcionalidades que facilitam a vida dos hóspedes. Mas para que todos eles possam aproveitar ao máximo os recursos…
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Sou a IZI, a assistente virtual da Guide121
A partir de uma ideia humanizada de assistência, e da vontade de proporcionar experiências únicas, a Guide121 compreendeu o quão importante é apresentar a figura de uma assistente acolhedora e amigável.
Para manter uma relação de proximidade com os clientes e modernizar a comunicação das empresas, hoje em dia, as assistentes são indispensáveis.
Sua empresa pode contar comigo ou, se preferir, desenvolver a própria persona.