Somos o melhor da tecnologia para potencializar a comunicação entre marcas e pessoas.

Aumente em até 60% de suas vendas!
Automatize mais de 80% do atendimento!

0 %

de atendimento resolvido fora do horário comercial

+ 0 M

de mensagens trocadas

+ 1 M

de contatos únicos atendidos

Quem gera conversas mais inteligentes com a Guide121:

Conceito 121

Com Inteligência Artificial e atendimento personalizado é possível revolucionar seus resultados.

Com a Assistente Virtual e atendimento personalizado da Guide121, é possível ter uma comunicação mais humanizada entre marcas e pessoas.

Com o conceito de Conceito 121, cada interação é uma oportunidade de encantar, surpreender e fidelizar os seus clientes.

Diga adeus aos diálogos robotizados.
Fazemos isso possível com inovação e tecnologia.

Clique e entenda a diferença entre um chatbot convencional e o chat-experience da Guide121:

Chat-experience

Conheça as funcionalidades da Izi, nossa assistente virtual.

Uma tecnologia para empoderar seu time e oferecer atendimento personalizado, ágil e eficiente via Whatsapp.

Somos especialistas em comunicação personalizada em tempo real e
atendemos setores que valorizam a experiência e a hospitalidade:

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Como ajudamos agências…

 

 

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Conceito 121 é Atendimento personalizado

Veja como a assistência virtual ajudou a transformar a experiência dos hóspedes e como a integração com o time e processos internos pode gerar resultados incríveis.

Atendimento 24/7

Esteja sempre presente com atendimento via Whatsapp.
Nunca mais perca vendas ou deixe clientes sem resposta.

Dados e Relatórios

Analise e esteja sempre à frente. Tenha acesso a dashboards customizados com métricas e relatórios fundamentais para a estratégia da sua empresa.

Conteúdo  Assertivo

Na nossa plataforma é possível gerenciar e manter seu conteúdo sempre atualizado com informações relevantes para tirar dúvidas e apoiar clientes.

Inteligência Artificial

O automático não precisa ser robótico. Nossas assistentes são treinadas para compreender e responder seu cliente de forma humanizada.

Plataforma

Uma plataforma completa de atendimento personalizado para gerenciar, atender e surpreender clientes.

Blog

O cuidado e atenção com os clientes não podem se resumir apenas ao processo de compra. Clientes querem excelência de ponta a ponta. Quem não investe em Customer Success, fatalmente perderá parceiros e acabará ficando para trás. Não é à toa que o tema Customer Success ganha cada vez mais relevância no mercado e vem finalmente, sendo tratado como fundamental dentro das organizações. Leia mais

A língua é viva e está em constante evolução. Assim como o mundo. Essa evolução deve ser usada para promover a diversidade. 

Como o Java Script torna uma assistente virtual ainda mais inteligente.

A assistência virtual da Guide121 proporciona diversas funcionalidades que facilitam a vida dos hóspedes. Mas para que todos eles possam aproveitar ao máximo os recursos…

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Sou a IZI, a assistente virtual da Guide121

A partir de uma ideia humanizada de assistência, e da vontade de proporcionar experiências únicas, a Guide121 compreendeu o quão importante é apresentar a figura de uma assistente acolhedora e amigável.

Para manter uma relação de proximidade com os clientes e modernizar a comunicação das empresas, hoje em dia, as assistentes são indispensáveis.

Sua empresa pode contar comigo ou, se preferir, desenvolver a própria persona.

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